Bellman là gì? Bellman làm những công việc gì?

Bước chân vào các khách sạn bạn thường nghe nói đến nhân viên Bellman. Nhưng khổ nỗi bạn không biết Bellman là gì? Họ làm những công việc gì? Vậy bạn hãy đọc ngay bài viết dưới đây để biết thêm về nghề Bellman nhé.

Bellman là gì?

Bellman được hiểu là những nhân viên làm công việc phụ trách hành lý cho khách sạn. Các khách sạn lớn từ 3 - 5 sao đều có đội ngũ Bellman, họ là bộ phận phục vụ tại khu vực cửa sảnh khách sạn, khi khách đặt phòng thì họ sẽ mang vác hành lý lên phòng đã đặt và ngược lại khi khách rời đi sẽ đem hành lý của khách từ phòng ra xe.  

Công việc của Bellman thường làm là gì?

Ngoài những công việc được nêu trong bản mô tả công việc nhân viên Bellman liên quan chủ yếu đến phục vụ chuyển hành lý cho khách, trong hoạt động của khách sạn Bellman còn được phân ra rất nhiều mảng bao gồm các nội dung công việc khác nhau:

Xem thêm: giá để dù

- Hỗ trợ khách hàng các công việc vặt khi mang đồ và dẫn khách lên phòng

- Thông báo với khách hàng về các thủ tục nhận phòng cũng như giúp đỡ họ quen với việc sử dụng các cơ sở vật chất của khách sạn.

- Giới thiệu một số địa điểm tham quan cũng như các món ăn ngon trong khu vực cho khách.

- Chịu trách nhiệm giúp khách hàng chuyển fax, tin nhắn, các bưu kiện,... trong thời gian nhanh nhất, đồng thời không quên ghi chép lại đầy đủ trong sổ nhât ký.

- Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn được gọn gàng, đủ nhân lực phục vụ khách và giữ thái độ vui vẻ, nhiệt tình, chuyên nghiệp để khách được vui vẻ nhất.

Sử dụng xe đẩy hành lý – Giải pháp giúp nhân viên Bellman đỡ vất vả hơn

Công việc của nhân viên Bellman là rất vất vả. Số lượng người đến khách sạn mỗi ngày là rất đông cùng với rất nhiều hành lý. Do đó việc vận chuyển hành lý của du khách sẽ mất rất nhiều thơi gian và công sức.

Vì thế các chủ khách sạn đã đầu tư xe đẩy hành lý để giúp nhân viên đỡ vất vả hơn. Sử dụng xe đẩy hành lý nhận viên Bellman không còn phải tay xách nách mang hành lý mà họ sẽ chất lên xe và đẩy được nhiều đồ đạc cùng lúc. Từ đó giúp họ tiết kiệm được thời gian và công sức hiệu quả.

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều đơn vị kinh doanh sản phẩm này. Và Hành Tinh Xanh là một trong những địa chỉ chuyên phân phối xe đẩy hành lý nói riêng và thiết bị khách sạn nói chung chất lượng, uy tín hàng đầu thị trường.

Bạn có nhu cầu mua sản phẩm thì hãy liên hệ ngay với Hành Tinh Xanh qua:

Hotline:

- Miền Bắc: 0981228766

- Miền Nam: 0912026829

Địa chỉ:

- Miền Bắc: 488 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội

- Miền Nam: 165/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.